Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Sane Food by Larsen 

Priser: Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms og øvrige afgifter. Priserne er gældende på købstidspunktet og kan justeres uden forudgående varsel.

Betaling: Betaling kan foretages via de betalingsmetoder, der er tilgængelige i vores webshop. Din ordre behandles, når betalingen er godkendt. 

Levering: Vi bestræber os på at afsende din ordre hurtigst muligt. Leveringstiden varierer afhængigt af din lokation og den valgte fragtmetode. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser, der skyldes eksterne leverandører eller fragtfirmaer.

Fortrydelsesret: Da vi handler med fødevarer, herunder fordærvelige varer og råvarer, er der ingen fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven. Dette betyder, at køb af disse produkter ikke kan returneres eller refunderes, medmindre der er tale om en reklamation på grund af fejl eller mangler ved varen. 

Reklamationer: Hvis du modtager en defekt eller forkert vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt. Da vi handler med fødevarer, vil vi vurdere situationen individuelt og tilbyde en passende løsning, som kan inkludere ombytning eller refusion. Reklamationer skal ske inden for rimelig tid efter modtagelsen af varerne. 

Persondata: Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Ved at handle hos os accepterer du, at vi behandler dine oplysninger som beskrevet i vores politik. 

Ændringer i handelsbetingelserne: Vi forbeholder os ret til at opdatere handelsbetingelserne efter behov. Eventuelle ændringer vil blive annonceret i vores webshop og træder i kraft med det samme. 

Valuta: Al betaling afregnes i danske kroner (DKK). 

Moms: Alle priser er inklusive 25% dansk moms. 

Leveringstid:
Ordrer afsendes inden for 2 hverdage. Fragtomkostninger oplyses ved betaling, afhængigt af leveringsmetode og destination.
Du kan læse mere om levering, forsendelse og håndtering af kølevarer i vores leveringsbetingelser her.

Hævning på kort: Betalingen trækkes fra din konto inden for 24 timer efter køb af varen. 

Force majeure: Vi kan ikke holdes ansvarlige for manglende opfyldelse af vores forpligtelser, hvis årsagen skyldes forhold uden for vores kontrol, som vi ikke kunne have forudset ved aftalens indgåelse. Dette omfatter blandt andet naturkatastrofer, krig, terror, brand, oversvømmelse, hærværk og strejker. Ansvarsfraskrivelsen gælder, så længe force majeure-situationen varer. 

Reklamationsret: Som forbruger har du to års reklamationsret på dine varekøb (gælder ikke fødevarer) i henhold til købelovens regler for varekøb. Har du en reklamation, skal du kontakte os enten telefonisk eller på mail. Reklamationer modtages også via SMS, Facebook og andre sociale medier.